Москва

Договор публичной оферты

на оказание информационных услуг

Настоящий документ является официальным предложением, именуемым далее – «Оферта», от ТОО «iDoctor», именуемого в дальнейшем - «iDoctor.kz» или «Исполнитель», на заключение договора об оказании информационных услуг, которое адресуется юридическим и физическим лицам. Заключение договора осуществляется путем принятия юридическим или физическим лицом всех условий Оферты в определенном ею порядке и именуется в дальнейшем – «Акцепт».

Публичное предложение или Оферта означает, что iDoctor.kz» предлагает физическим и юридическим лицам, далее - «Пользователям», заключить договор для предоставление Пользователям интернет-сервиса по поиску медицинских клиник и медицинских специалистов, именуемого далее - «Сайт».


Справочная информация:

  • Публичная оферта в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан является предложением о заключении договора неопределенному количеству лиц, которое содержит все существенные условия договора и из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение. Лица, заинтересованные заключить договор присоединяются к нему путем Акцепта Оферты, то есть выражают согласием на принятие всех его условий.
  • Акцепт Договора означает, что Пользователь согласен со всеми условиями Оферты, а договор считается заключенным. В связи с вышеизложенным, просим внимательно прочить текст настоящей Оферты и если Вы не согласны с каким-либо из условий отказаться от ее Акцепта.
  • Акцепт Оферты (присоединение к договору) осуществляется посредством регистрации Пользователя на Сайте, либо посредством совершения телефонного звонка по указанному на Сайте телефону с голосовым сообщением о желании использовать Сайт.
  • При присоединении Пользователя к договору ему предоставляется информация о медицинских клиниках и медицинских специалистах, которые ответственны за размещенную информацию о своих персональных данных, оказываемых услугах, уровне профессиональной подготовки, режиме работы и прочие данные, размещенные о них на Сайте.
  • iDoctor.kz не несет ответственности за качество оказанных медицинских услуг лицами, информация о которых размещена на Сайте, равно как и не является гарантом за результаты их деятельности.
  • Предметом настоящей Оферты являются информационные услуги, предоставляемые с использованием Интернета и программно-технических возможностей для установления контактов и совершения сделок между Пользователями и поставщиками медицинских услуг, товаров (предоставление торговой площадки, функционирующей в Интернете в режиме реального времени) с использованием разработанного Исполнителем программного обеспечения.
  • Пользователь самостоятельно и по своему усмотрению осуществляет выбор клиники и (или) специалиста.
  • iDoctor.kz является открытым интернет-ресурсом и использует информацию из открытых публично, и (или) ему персонально, источников.
  • Будучи открытым интернет-ресурсом, iDoctor.kz не предоставляет Пользователям специальные функциональные возможности и особые условия информационной безопасности, кроме тех, которые стандартно предоставляются провайдером интернет-сети.
  • В целях обеспечения безопасности Пользователей при осуществлении ими оплаты за услуги и последующим отказом от них (в случаях предоставления платных услуг), возврат денег при отказе Пользователей от услуг осуществляется только на внешние счета Пользователей, с которых ими перечислялись деньги.
  • Исключение составляют случаи внесения денег (совершение покупки на Сайте) через терминальные системы, когда возврат по заявлению Пользователя может быть осуществлен на существующий или открытый для этих целей  Qiwi- кошелек, при условии возможности его надлежащей идентификации с данными Пользователя. Возврат денег наличными по заявлению Пользователей производится только при совершении покупки наличными деньгами непосредственно по месту нахождения Представителя поставщика услуг (товаров). При возврате денег наличными, Представитель поставщика услуг(товаров) имеет право удерживать компенсацию за расходы по оплате платежных систем.
  • iDoctor.kz имеет право начислять подарочные бонусы Пользователям, которые можно использовать (полностью или частично) на ресурсах iDoctor.kz без предоставления права получения компенсации в денежном выражении, а также возврата и восстановления по истечении 1 (одного) года.
  • iDoctor.kz имеет право начислять Пользователям бонусы, которые можно использовать (полностью или частично) на ресурсах iDoctor.kz без предоставления права получения компенсации в денежном выражении, а также возврата и восстановления по истечении 5 лет с даты начисления.

Регистрация на сайте, конфиденциальность и защита персональной информации:

  • Совершая действия по подключению сервиса с привязки банковской карты, Пользователь подтверждает свое согласие на хранение информации третьими лицами, свою самостоятельную и полную ответственность за использование сервиса привязки банковской карты, риски, связанные с возможным использованием третьими лицами логина, пароля и ответа на контрольный вопрос, а равно номера карты при авторизации, в том числе при пересылках сообщений, посредством электронной почты.
  • Пользователь согласен с тем, что использование онлайн сервиса влечет прохождение процедуры регистрации на Сайте, в том числе в автоматическом режиме, на его электронный адрес будут направляться письма и сообщения, в том числе рекламного характера. Вместе с тем Пользователь дает согласие IDoctor.kz передавать электронный адрес, персональные данные и иные сведения о Пользователе третьим лицам, в том числе Организациям которым принадлежат интернет ресурсы: https://chocolife.me/, https://www.intermarket.kz/, https://chocofood.kz/, https://www.chocotravel.com/, http://lensmark.kz/, http://www.pricer.kz/ и мобильное приложение «Рахмет».
  • Пользователь согласен с тем, что iDoctor.kz использует и обрабатывает персональные данные Пользователя.
  • iDoctor.kz использует персональную информацию, в том числе для: регистрации Пользователя на Сайте; выполнения своих обязательств перед Пользователем; оценки, анализа и измерения приобретения Пользователями мобильного приложения, а также их операций внутри приложения и.т.д.
  • iDoctor.kz обязуется не разглашать, полученную от Пользователя информацию. Не считается нарушением предоставление iDoctor.kz информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с iIDoctor.kz, для исполнения обязательств перед Пользователем. Не считается нарушением обязательств в виде разглашения информации ее раскрытие в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Республики Казахстан. iDoctor.kz вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержит конфиденциальную информацию и не передает ее третьим лицам. iDoctor.kz получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Пользователя, за исключением случаев, если Пользователем совершены преступления имущественного характера при использовании им Сайта.
  • Пользователь несет ответственность за достоверность передаваемых iDoctor.kz своих персональных данных.
  • Пользователь дает согласие на публикацию отзывов, запись телефонных разговоров с его участием для повышения качества обслуживания и подтверждения устных заявлений Пользователя.

Информационные сообщения:

  • Пользователь дает свое согласие на получение обновленной информации, информационных сообщений с последними новостями, новыми предложениями, специальными предложениями и объявлениями о продажах, а также информации о новостях и предложениях партнеров iDoctor.kz, посредством SMS-сообщений, звонков, мессенджеров и электронной почты.
  • Пользователь может выбрать параметры рассылки или отказаться от нее.

Прочие условия:

  • iDoctor.kz имеет право в любой момент изменять условия заключенного договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Пользователями, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.iIDoctor.kz не несет ответственности по возможным рискам и условиям безопасного использования, а также за сетевые атаки или взлом Сайта, в том числе, но не ограничиваясь сбоями в работе Сайта, вызванными техническими причинами.
  • Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по Договору. К ним относятся стихийные явления; воздействие ядерного взрыва, радиации (ионизирующего излучения) или радиоактивного заражения материалами ядерного оружия, производственной деятельности и научно-исследовательских работ; войны, военные вторжения, военные маневры и иные, связанные с ними мероприятия военного характера; гражданская война, вооруженный мятеж, народные волнения, массовые беспорядки, насильственный захват или насильственное удержание власти; эпидемии, метеоусловия, террористические действия, забастовки, изъятия, конфискации, национализация, принятие нормативных правовых актов, препятствующих исполнению обязательств и т.п. При этом, общеизвестные события не нуждаются в каком-либо официальном подтверждении.
  • Все споры и разногласия, вытекающие из договора, заключенного путем присоединения к настоящей Оферте, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности решения возникших споров в ходе переговоров, такие споры должны быть переданы на рассмотрение в суды Республики Казахстан в соответствии с их компетенцией, при условии соблюдения обязательного претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) календарных дней.
  • Цены в рассылке не являются публичной офертой.
  • Изображения и тексты, опубликованные на Сайте, защищены авторскими правами. Любое использование материалов возможно только с письменного разрешения iDoctor.kz
  • Данная версия Оферты является текущей и заменяет все ранее заявленные.

контактный телефон:  88003507096
e-mail: info@idoctor.kz